O desafio das empresas nas Redes Sociais
Hoje em dia muito se fala sobre redes sociais como um novo nicho de oportunidades, comunicação segmentada, estratégias diferenciadas de marketing e conversão em vendas. Mas até onde podemos confiar? Quais os riscos que uma empresa pode sofrer por estar ou não veiculada na rede?
Essas e outras dúvidas surgem com grande freqüência dentro das empresas quando o assunto deixa de ser um “modismo” e se torna um sério aliado no planejamento estratégico.
As redes sociais como Orkut, Facebook, Twitter, Blogs e outras, desafiam as estratégias e práticas do marketing tradicional que deixam de ser cada vez menos as grandes geradoras de investimentos e vem perdendo público para esse “monstro” que conhecemos como Internet.
O que parece ser tão simples pode causar muita dor de cabeça e o que parece ser difícil se torna fácil quando o trabalho é realizado por profissionais que acreditam, apostam e possuem alto nível de conhecimento das ferramentas, oferecendo as melhores estratégias, sabendo aproveitar e aperfeiçoar sua comunicação dentro das limitações que o mecanismo proporciona.
É importante que haja sintonia, ou seja, integração na comunicação e principalmente monitoramento e avaliação clara dos resultados, deixando de lado a visão míope que muitas instituições ainda possuem em relação a sites de relacionamento.
Mas quais os benefícios de veicular a minha marca nas redes? Vou vender mais com isso?
Entrevistas realizadas com grandes profissionais da área nos mostram que as empresas possuem um papel bastante significativo no relacionamento diferenciado com seus consumidores e clientes em potencial, um trabalho bem estruturado gera grandes oportunidades para aumento das vendas, ressaltando que o principal foco de veicular sua marca nos sites de relacionamento é realmente a diferenciação da interatividade com o seu público, portanto, as vendas são subseqüentes da realização de ações contínuas praticadas.
Participar de redes sociais, corporativamente falando, deixou de ser um simples capricho, e se tornou uma obrigação, uma espécie de necessidade de ser percebido por diversos interlocutores e também de usufruir da tecnologia para se tornar um meio prático e benéfico, uma “ponte” direta entre os internautas e a própria empresa.
Fonte: Equipe Camandre Interativa
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